Política de Privacidad
En Darionfeluxe nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el uso de tus datos financieros.
Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo Darionfeluxe, con domicilio en C. Sta. Teresa, 19, 30005 Murcia, España, recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de análisis financiero. La presente política entró en vigor el 1 de enero de 2025 y se aplica a todos nuestros usuarios.
Como plataforma especializada en análisis de estados financieros, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de tu información financiera. Por eso, hemos desarrollado políticas estrictas que van más allá de los requisitos legales mínimos.
Datos de Identificación
Recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma o solicitas nuestros servicios.
Información Financiera
Para realizar análisis precisos, procesamos estados financieros, balances, cuentas de resultados y otros documentos contables que nos proporciones voluntariamente.
Propósito del Tratamiento de Datos
- Proporcionar servicios de análisis financiero personalizado y generar informes detallados sobre la salud financiera de tu empresa
- Mantener comunicación contigo sobre el progreso de tus análisis y enviar actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios
- Mejorar continuamente nuestras herramientas de análisis mediante el estudio de patrones agregados y anónimos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero en España
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos
Tus Derechos como Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes derecho a:
Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir cualquier información inexacta o incompleta
Supresión
Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación
Restringir el procesamiento de tu información personal
Portabilidad
Transferir tus datos a otro proveedor de servicios
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tu información financiera:
Cifrado Avanzado
Utilizamos cifrado AES-256 para proteger todos los datos en tránsito y en reposo, asegurando que tu información permanezca inaccesible para terceros no autorizados.
Acceso Restringido
Solo el personal autorizado y debidamente capacitado tiene acceso a tu información, siguiendo el principio de menor privilegio necesario.
Auditorías Regulares
Realizamos evaluaciones de seguridad trimestrales y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
Copias de Seguridad
Mantenemos copias de seguridad cifradas en múltiples ubicaciones geográficas para garantizar la continuidad del servicio y la integridad de los datos.
Períodos de Conservación
Datos de Registro
Conservamos tu información básica de registro durante el tiempo que mantengas una cuenta activa con nosotros, más un período adicional de 3 años para cumplir con obligaciones legales.
Información Financiera
Los estados financieros y documentos relacionados se conservan durante 7 años después de la finalización del servicio, conforme a la normativa contable española.
Datos de Comunicación
Los registros de comunicaciones (emails, llamadas) se mantienen por 2 años para fines de atención al cliente y resolución de disputas.
Logs del Sistema
Los registros técnicos y de acceso se conservan durante 1 año para propósitos de seguridad y detección de fraudes.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunas herramientas de análisis pueden requerir el procesamiento de datos en centros ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir información fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente con proveedores que cumplan con las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Jamás vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Las únicas excepciones son cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de nuestra plataforma, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma. También empleamos cookies analíticas para comprender cómo utilizas nuestros servicios y mejorar tu experiencia.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
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Contacto y Consultas
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@darionfeluxe.com
Teléfono: +34605101382
Dirección postal: C. Sta. Teresa, 19, 30005 Murcia, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (CET)